Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают, начинающим сотрудникам ставят в пример. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а с близкими — полная неразбериха. Властная мать постоянно нервирует её. Сын-подросток почти перестал разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит в доме появиться мужчине, всё наладится.
Однажды в офисе появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно понять, не имела ли Татьяна Архипова к этому какого-либо отношения. Не подтолкнула ли она ту женщину к роковому шагу?
